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Formateur- Saguenay Lac-St-Jean

Succursale:

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OFFRE D'EMPLOI
FORMATEUR
1 poste à combler au Saguenay Lac-St-jean
Poste permanent
Horaire : Lundi au vendredi :8h30 à 17h00


Le titulaire de ce poste dispense des formations de qualité répondant à des besoins de développement ciblés pour les employés de l'entreprise selon leur type d'emploi. Il exerce principalement son expertise dans l'un des champs d'action suivants : l'assurance des particuliers, l'assurance des entreprises, l'assurance de personnes, l'indemnisation. Les sujets qu'il couvre sont surtout reliés à la mission, vision, valeur de l'entreprise, au service-client, à la vente, aux produits et aux différents logiciels de gestion de l'information client et de gestion documentaire.


Responsabilités :
En collaboration avec le chef d'équipe de la formation et / ou avec les collègues formateur, le titulaire du poste verra à :
 Identifier et analyser les besoins et les demandes de formation qui lui sont acheminées
 Planifier son emploi du temps en fonction des activités de formation à diffuser
 Concevoir et préparer son matériel afin de donner des formations de qualité
 S'assurer d'avoir à sa disposition le matériel requis pour animer ses formations (documentation, équipement de soutien, installations)
 Effectuer le suivi post-formation avec les gestionnaires et proposer des pistes de solutions pour la bonne prise en charge du poste

Il sera responsable à part entière:
De diffuser des formations propres à son champ d'expertise
 D'évaluer le transfert des apprentissages par l'entremise de grilles d'évaluation ou d'examens
 De saisir les unités de formations continues pour les employés ayant participés aux formations qu'il diffuse auprès de la chambre de l'assurance de dommages
 De collaborer à l'intégration de nouveaux employés lors d'acquisitions
 De corriger les examens des nouveaux employés en assurance des particuliers
 De participer à des réunions d'équipe, des projets de formation et des statutaires lorsque demandé.
 De communiquer toute problématique, nouvelle demande de formation, suggestions ou nouvelles idées au chef d'équipe



Exigences :

Attestation d'études collégiales
Permis en assurance des particuliers exigé
Permis en assurance de dommages (Assurance des particuliers & Assurance des entreprises), un atout important
Au moins deux (2) ans d'expérience en assurance des particuliers
Expérience dans le domaine de la formation, un atout
Expérience en assurance des entreprises, un atout important
Autonomie, initiative & débrouillardise
Gestion du temps & des priorités
Communication professionnelle (orale et écrite)
Sens de l'organisation et de l'analyse
Sens de l'éthique et du service à la clientèle
Aime travailler en équipe
Dynamique
Capacité à travailler dans l'ambiguïté et ouvert au changement
Habileté à développer, à former et à adapter son style de communication aux différents individus
À l'aise avec les systèmes informatiques

* Il sera demandé de voyager sur une base régulière dans toutes nos succursales du Saguenay Lac Saint-Jean, de Jonquière à Chibougamau.

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Pour information ou pour obtenir du support, contactez le département des ressources humaines de LUSSIER DALE PARIZEAU au 1 877 304-9344.